Catégorie : b2c
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Choisir son programme de fidelite : les avantages personnalises qui font la difference
Les programmes de fidélité représentent un élément majeur dans la stratégie des entreprises, avec 80% d'entre elles qui proposent cette option à leurs clients. Cette démarche répond à une attente réelle puisque 69% des consommateurs sélectionnent leurs enseignes en fonction de ces programmes. Les caractéristiques d'un programme de fidélité efficace Un programme de fidélité performant […]